Hvordan denne veterinæren avtaler med stresset ut Pet Rescuers

2024 Forfatter: Carol Cain | [email protected]. Sist endret: 2023-12-16 17:17

Jeg sitter på et fly mens jeg skriver dette, og klikker bort på min bærbare tastatur med de siste stammer av en sikkerhetsmelding som ikke stemmer overens: "Sett alltid sikkerhetsmasken forsvarlig på deg selv før du hjelper andre passasjerer. "Dette direktivet minner aldri meg om den første delen av råd jeg alltid gir til mine stressede redningsmannerkunder når de begynner å føle seg overbelastet:" Det er grunnen til at flysikkerhet dikterer at du bruker oksygenmasken til din ansikt først. Du kan ikke hjelpe andre trygt og effektivt med mindre du er klar til å ta vare på andre!"

Er det ikke fornuftig?

Dette betyr selvsagt ikke at det er lett for veterinærer å snakke med redningsmenn og pleireforeldre. Faktisk er det ofte ubehagelig, stressende og fulle av mellommenneskelige fallgruver.

Den tricky veterinarian-Pet Rescuer Relationship

Som veterinærer ønsker vi de som tar de trengende, til å ta vare på dem godt. Likevel, i vår veterinærs ed, har vi også lovet å betjene menneskers helse. Tross alt er forbindelsen mellom mennesker og dyr nært nok til at vi ikke kan forlade vår egen artes velvære til tjeneste for andre.

Men sannheten er at disse fundamentalt hyggelige og sensitive menneskene som oppnår en stor personlig tilfredshet fra å hjelpe dyr, opplever ofte en skattende grad av emosjonell angst og medfølelse utmattelse i prosessen.

Så konfronterer veterinærer ofte en ubehagelig allestedsnærværende virkelighet: Støtter vi våre kunders ønske om å hjelpe dyr når vi vet at de dermed legger sin egen mentale og / eller fysiske helse på bakbrenneren?

For å hjelpe deg å forstå hva jeg mener, her er et par scenarier som bidrar til å illustrere kjærlighetsredskapet som jeg personlig har konfrontert:

1. Hva skal en veterinær gjøre når en respektert dyrehjelpsklient ikke har råd til sin egen medisinske omsorg fordi han er for opptatt av å betale for sin fosterhunder?

2. Eller hva med denne: En kjente mann og kone går opp til resepsjonen, og kvinnen gjør et show for å komplimentere resepsjonistens diamant anheng. Hennes manns retort: "Du ville ha en egen hvis du ikke behøvde å redde hver katt i verden." Ouch!

Hvordan håndterer jeg stressede dyrehjelpere

Så hva er en veterinær å si? Ignorer den ubehagelige ekteskapsutvekslingen? Jeg tror ikke, spesielt når jeg liker et personlig forhold med mine klienter.

Selv om jeg helt forstår at veterinærer alltid skal gjøre sitt beste for å tjene kundenes tillit nøye og bevisst gjennom målte faglige samspill - og på den måten oppmuntre til samarbeid gjennom bruk av ikke-truende, følelsesmessig nøytral og svært støttende språk - på et tidspunkt, vi burde bli tilgitt for å føle seg moralsk tvunget til å snakke ut mer personlig.

Faktisk har jeg funnet ut at adressering av spørsmålet kan være en ekstremt effektiv teknikk for å få kundenes oppmerksomhet, sikre deres overholdelse og til slutt hjelpe dem til å bevege seg utenfor deres daglige stress og følelse av hjelpeløshet i møte med så mange trengende kjæledyr. I flere tilfeller har jeg selv klart å styre dem mot langsiktige følelsesmessige og psykologiske støttende løsninger.

Ikke at alle redningsmenn trenger å redde, selvfølgelig. Men vi kan alle bruke litt hjelp, ikke sant?

Tross alt er jeg også en redningsmann. Jeg vet hvordan det føles når hver lille dyrehelse du kanskje eller kanskje ikke er i stand til å redde representerer en ekstern psykologisk byrde som truer med å bringe på en eksistensiell krise av samvittighet. Dette er grunnen til at jeg ville håpe at hvis noen brydde seg nok til å legge merke til noen angst eller personlig forsømmelse i løpet av livet mitt som redningsmann, ville de ha det gøy å komme ut og fortelle meg det også.

Sjekk ut mer mening biter på Vetstreet.